Perguntas em geral
- O que é um Planner Digital?
É um arquivo PDF interativo que pode ser editado em dispositivos como tablets e celulares com uso de uma caneta, proporcionando a experiência do planejamento em papel no formato digital.
- O que preciso para começar?
Além do seu iPad/tablet, é muito benéfico ter uma caneta Apple Pencil/stylus (possivelmente um teclado, se você preferir digitar) e conhecimento básico do seu aplicativo de anotações preferido.
- Preciso de um aplicativo específico para usar meu Planner?
Sim, é necessário um aplicativo de anotação de PDF. Os melhores aplicativos na minha opinião são o Goodnotes(IOS) e o Samsung notes(Android), porém você pode testar outros como: Notability(IOS), Noteshelf(IOS e Android), Penly(IOS e Android), Kilonotes (IOS e Android) e Jnotes (Android).
Importante: em alguns desses aplicativos a opção de duplicar páginas está disponível apenas na versão paga.
- Posso testar o Planner antes de comprar?
Sim, eu disponibilizo um arquivo de teste, você pode baixar clicando aqui.
Todos os arquivos Ufa, tá feito! são no formato PDF e, portanto, funcionarão em qualquer aplicativo de anotações que aceite o uso de arquivos PDF com hiperlinks.
Compatibilidade
- Quais dispositivos são compatíveis?
Você consegue usar em grande parte dos Tablets e iPads do mercado, e até em alguns smartphones que vem com uma caneta inclusa, como a linha Ultra da Samsung. Idealmente procure por dispositivos que ainda estão recebendo atualizações de software.
- Consigo sincronizar o meu Planner no Tablet/Ipad com o Celular?
É certo que o Goodnotes no Ipad sincroniza automaticamente com o Goodnotes no Iphone pelo ICloud e que o Samsung notes sincroniza com o Smartphone Samsung pela Samsung Cloud. Mas outros aplicativos podem não sincronizar automaticamente, sendo necessário salvar na nuvem sempre que terminar de usar. O ideal é procurar se informar se o aplicativo de seu interesse tem sincronização automática.
- Funciona no computador ou notebook?
Sim, desde que seu dispositivo permita a abertura de PDFs com um aplicativo de anotação e, idealmente, suporte uso de canetas ou touchscreens. Caso não tenha caneta, é possível usar a função de caixa de texto para escrever.
- Meu dispositivo não suporta stylus. Ainda posso usar?
Sim! Apesar de a stylus melhorar a experiência, você pode usar qualquer dispositivo touchscreen ou até mesmo o mouse para interagir com o Planner. Só perderá a experiência de escrita, que é o diferencial dessa forma de Planejamento.
- Meu Planner digital será sincronizado com o Google Agenda, Apple Calender, etc.?
O que você faz no seu Planner digital não será sincronizado com nenhum aplicativo de calendário. Isso inclui usar planejadores digitais que tenham integração com o Apple Calendar/Reminders, pois eles são apenas atalhos para abrir esses aplicativos. Em vez disso, divida a tela do seu calendário e aplicativo de anotações com seu planejador e, em seguida, arraste e solte seus compromissos.
- O que eu escrever na minha página diária/semanal/mensal será preenchido automaticamente em outras páginas do Planner digital?
Não. Os planejadores digitais são arquivos PDF e são feitos para simular planejadores de papel. O que você escreve em uma página diária em um planejador de papel não aparecerá automaticamente no semanal daquele planejador de papel. O mesmo vale para planejadores digitais.
Para usar esse recurso, você precisaria usar apenas um calendário digital (Google Calendar, Apple Calendar, Fantastical), que não são planejadores digitais.
- Posso usar minha agenda digital no Microsoft OneNote?
Os planejadores digitais Ufa, tá feito! não são compatíveis com o Microsoft OneNote.
Solução de Problemas
- Por que os links clicáveis não funcionam?
Certifique-se de que está no modo de leitura e não no modo de escrita no aplicativo de anotação. Se mesmo assim não estiverem funcionando, certifique-se de que não apagou nenhuma página original do arquivo PDF, pois isso pode danificar o arquivo. Nesse caso, você precisará recuperar as páginas da lixeira ou baixar novamente e importar uma cópia nova do planner.
Certifique-se de que seu aplicativo também esteja atualizado.
- Como importar meu Planner para o aplicativo?
Baixe o arquivo e salve no local desejado. Em seguida, use a opção “Importar” ou “Abrir com” no seu aplicativo de anotação. Alguns aplicativos tem um botão escrito PDF também.
- Recebi arquivos compactados. O que fazer?
Basta descompactar o arquivo no seu dispositivo. Normalmente, isso pode ser feito tocando duas vezes ou usando um aplicativo de extração. O mais conhecido é o WinRAR.
- Estou recebendo um erro de ‘tipo de arquivo não suportado’
Certifique-se de que você está importando apenas tipos de arquivo compatíveis para o aplicativo que está usando. Em geral, arquivos . zip são incompatíveis com aplicativos de anotações e precisarão ser descompactados antes de importar seus arquivos.
- Estou recebendo um erro ‘POSIX’
Um erro POSIX é gerado pela Apple quando não há uma conexão de Internet forte o suficiente para descompactar arquivos. Use uma conexão de Internet mais forte ou hotspot móvel para descompactar seus arquivos.
- Estou enfrentando atrasos, falhas ou bugs.
Infelizmente, isso se deve a bugs ou falhas relacionadas ao aplicativo que você está usando. Os planejadores digitais são simplesmente documentos, então eles não terão falhas, páginas que não carregam, etc.
É recomendável entrar em contato diretamente com os desenvolvedores do aplicativo para resolver esses problemas. Infelizmente, a Ufa, tá feito! não é afiliada a essas empresas e não pode fornecer suporte ao aplicativo.
Meu Pedido
- Como faço para acessar os arquivos do meu pedido?
Após a compra, você receberá um e-mail com o link para download. Caso não o receba, verifique a pasta de spam ou entre em contato. Também pode acessar a área do Cliente no site, fazendo o login com o mesmo e-mail utilizado na compra, na sessão de Downloads.
- Posso receber reembolso?
Devido à natureza digital dos produtos, não oferecemos reembolsos, exceto em casos de compras duplicadas.
Minha Conta
- Preciso criar uma conta para comprar?
Sim, criar uma conta facilita o acesso aos seus downloads e histórico de pedidos.
- Perdi meus arquivos. Posso baixá-los novamente?
Sim, você pode acessar os arquivos diretamente na sua conta na loja virtual ou solicitar assistência, desde que esteja dentro do período de até 1 ano após a compra.
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